Спорттық қызығушылық емес: пайдаланылмаған абонимент үшін ақшаны қалай қайтаруға болады

Пайдаланылмаған абонимент үшін ақшаны қайтаруға бола ма? Бұл сұрақты көптеген спорт әуесқойлары қояды, анықталғандай мүмкін, деп хабарлайды Zerkalo "Право знать" сілтеме жасап.

Әр түрлі жағдайларда спортзалға бір айлық абонемент сатып алынған жағдайлар бар, бірақ сабақтарға қатысу мүмкін болмады. Бұл ретте шартта "сатып алынған абонемент қайтарымсыз болып табылады, ал пайдаланылмаған сабақтар ауыстырылмайды және өтелуге жатпайды" деп көрсетілген. Бұл жағдайда пайдаланылмаған абонимент үшін ақшаны қайтаруға бола ма?

"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңының 8-1-бабына сәйкес сатушы (Орындаушы, дайындаушы) тұтынушымен жасалған шартқа тұтынушының құқықтарын бұзатын және (немесе) оларға қысым жасайтын талаптарды енгізбеуге тиіс.

Шарт жасасу кезінде тұтынушылардың құқықтарын бұзатын және (немесе) оларға қысым жасайтын талаптарға сатушыға шарт бұзылған жағдайда ұсынылмаған тауар (қызметтер, жұмыстар) үшін төленген ақшалай соманы қайтармау құқығын беру жатады.

Яғни, пайдаланылмаған келу күндері үшін қаражатты қайтармау туралы шарт тұтынушылардың құқықтарын бұзу болып табылады.

ҚР Азаматтық Кодексінің 686-бабына сәйкес Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты жұмсалған шығыстарды төлеген жағдайда өтеулі қызметтер көрсету шартын орындаудан бас тартуға құқылы. Яғни, сатып алушы барған абонемент күндері үшін ғана төлем.

Ақшаны қалай қайтаруға болады?

Заңнамаға сәйкес, құқықтары мен заңды мүдделері бұзылған тұтынушы өз еркімен тауардың (жұмыстың, қызметтің) кемшіліктері салдарынан құқықтары мен заңды мүдделерінің бұзылуын жою және тұтынушыға осы бұзушылықтардан келтірілген залалды өтеу туралы шағыммен сатушыға жүгінуге құқылы. Тұтынушының сатушыға шағымы, егер мұндай мекенжайды бұрын сатушы көрсеткен болса, қолма-қол тапсырылады не тапсырылғаны туралы хабарламасы бар тапсырысты почта жөнелтімі нысанында не Сатушының электрондық почтасы мекенжайы бойынша жіберіледі.

Егер 10 күнтізбелік күн ішінде сатушы шағымға жазбаша жауап бермесе немесе бұзушылықтарды жоюдан және тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан келтірілген залалды (зиянды) өз еркімен өтеуден бас тартса, сондай-ақ тұтынушылық дауды сотқа дейінгі тәртіппен қарауға қатысудан бас тартса, тұтынушы функцияларды жүзеге асыратын сот органдарына, мемлекеттік органдарға жүгінуге құқылы.