В магазине попросили сдать рюкзак в камеру хранения: несет ли администрация ответственность за сохранность вещей?

В магазинах администрация просит казахстанцев оставлять свои вещи в специальных камерах хранениях. Юристы рассказали том, несет ли руководство заведений ответственность за сохранность вещей граждан или нет, сообщает Zerkalo.

Для начала специалисты telegram-канала «Право знать» отметили, что законодатель не запрещает организациям устанавливать свои правила посещения, поэтому охранник или администрация магазина имеют право попросить посетителей оставить вещи в ячейке для хранения.

Данное право обеспечивается главой 39 Гражданского Кодекса РК, по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности. Договор хранения признается заключенным с момента передачи вещи на хранение.

Такой договор может быть заключен в устной форме, если вы сдаете вещи на краткосрочное хранение в камеры хранения и гардеробы вокзалов, аэропортов, учреждений, предприятий, театров, музеев, стадионов, столовых и т.п. с выдачей хранителем номеров, жетонов и других легитимационных знаков.

При этом важно знать, что любой договор заключается на основании принципа добровольности, граждане свободны в заключении договора.

«Никто не может заставить вас заключить договор. В законе не предусмотрена обязанность покупателя сдать на хранение вещи при посещении магазина, заставить вас заключить договор хранения продавец также не может, поэтому вы можете отказаться от выполнения требований охранника или администрации. Если же вы оставили вещи на хранении, то хранитель обязан принять все предусмотренные договором, а также другие необходимые меры для обеспечения сохранности переданной ему вещи. Вещь должна быть возвращена в том состоянии, в котором она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения или естественной убыли», - разъяснили юристы. 

Хранитель освобождается от ответственности, если докажет, что утрата, недостача или повреждение вещи произошли не по его вине. Соответственно, правило о том, что администрация не несет ответственность за оставленные вещи является незаконным.

В случае обнаружения пропажи необходимо обратиться к администрации и вызвать полицию, а также сделать фото или видеофиксацию номерка, который вы получили при сдаче вещей. Данный номерок следует передать администрации под расписку, чтобы подтвердить факт передачи вещей.

Чтобы администрация возместила ущерб за утерянную вещь необходимо составить письменную претензию и вручить их администратору. Если же вам отказали в возмещении причиненного ущерба, то вы имеете право подать исковое заявление в суд.

При безвозмездном хранении убытки, причиненные утратой, недостачей или повреждением вещи, возмещаются:

• - за утрату или недостачу вещи - в размере стоимости утраченной или недостающей вещи;
• - за повреждение вещи – в размере суммы, на которую понизилась ее стоимость.

Фото: regions.by